先日、叔母から贈り物をいただいたので、お礼の電話をかけました。
叔母とは、普段から頻繁に連絡を取り合っているわけではありません。連絡するのは、年に1、2回ほど。
そのくらいの距離感だからこそ、電話をかけるときには、やっぱり少し緊張します。
「今、お取り込み中だったらどうしよう」
「電話に出てもらえなかったら……」
「ちゃんとうまく話せるかな」
そんなことを考えながら、少しドキドキしつつ電話をかけました。
すると、何度も呼び出し音が鳴ることもなく、すぐに電話がつながりました。
「もしもし？！」
その叔母の第一声が、とても嬉しそうだったのです。
声を聞いた瞬間に、
「あ、電話をかけてきたことを喜んでくれているんだ」
ということが伝わってきました。
もちろん、叔母が実際にどんな気持ちだったのか、正確なところは分かりません。
でも、その「もしもし？」の声には、なんとなく明るさがあって、弾むような感じがありました。
その声を聞いた途端、私の緊張もふっとほどけました。
最初は「ちゃんと話さなければ」と身構えていたのに、叔母の声を聞いただけで、いつの間にかこちらも嬉しい気持ちになっていました。
声色には、その人の気持ちが表れる
そのとき、改めて思いました。
声色って、こんなにも一瞬で人の気持ちを伝えるものなんだな、と。
言葉そのものは、「もしもし？」という、いたって普通の一言です。
それなのに、声の明るさや勢い、響き方によって、受け取る印象は大きく変わります。
同じ「もしもし？」でも、元気のない声なら「大丈夫かな」と思うでしょうし、明るく弾んだ声なら、「嬉しそうだな」と感じます。
言葉には書かれていない気持ちまで、声が運んできてくれる。
今回の電話で、そんなことを実感しました。
考えてみれば、私たちは普段、人と話すときに「何を言うか」についてはかなり意識します。
失礼なことを言わないようにしよう。
分かりやすく伝えよう。
相手を傷つけないようにしよう。
もちろん、それはとても大切なことです。
でも、「どんな声で伝えるか」ということも、同じくらい大切なのかもしれません。
社交的な人には、自然にできることなのかもしれない
私は、人付き合いがそれほど得意なほうではありません。
特に電話は、少し苦手です。
相手の表情が見えないので、ちゃんと伝わっているのか分かりにくいですし、電話をかける前には「今、大丈夫かな」と余計なことまで考えてしまいます。
一方、叔母は、おそらく私よりずっと社交的な人です。
人と話すことにも慣れていて、こうした明るい声で相手を迎えることも、きっと自然にできるのでしょう。
もしかしたら、それは叔母が長い年月をかけて身につけてきた、人との付き合い方なのかもしれません。
今回、叔母から受け取ったのは贈り物だけではありませんでした。
電話の向こうから、思いがけず「人と接するときの心遣い」のようなものも受け取った気がします。
嬉しい気持ちが伝わるように
私はこれまで、「電話では何を話そう」と考えることはあっても、「どんな声で話そう」と考えることは、ほとんどありませんでした。
でも今回のことで、少し意識してみようと思いました。
誰かから電話がかかってきたとき。
久しぶりに人と会ったとき。
子どもが学校から帰ってきたとき。
家族が帰宅したとき。
「何を言うか」だけではなく、「どんな声で迎えるか」も大切にしてみたいと思いました。
嬉しいときには、嬉しい声で。
安心しているときには、安心できる声で。
相手と話せることを嬉しいと思ったら、その気持ちが少しでも声に乗るように。
人付き合いが得意ではない私でも、声色なら少し意識できるかもしれません。
たった一言の「もしもし？」でも、人の気持ちは伝わる。
そして、その気持ちが相手の気持ちまで動かすことがある。
そんなことに気づかせてもらえた、今回の電話でした。
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